1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta web sitemiz üzerinden satışı gerçekleştiren mağaza sahibi ("SATICI") ile diğer tarafta siteye üye olan ya da misafir olarak sipariş veren tüketici ("ALICI") arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar dahilinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi, Ön Bilgilendirme Formunu ve ürün bilgilerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay vererek kabul ettiğini beyan eder.

2. Konu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesinde belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ile teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, markası/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli sipariş özetinde ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan fatura/e-arşiv faturada belirtildiği gibidir.

4. Genel Hükümler

Alıcı, Satıcı'ya ait web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve cayma hakkı konusunda ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) iş günü içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.

5. Ödeme ve Teslimat

Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu üzerinden işlenir.
Ürün, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslim süresi, sipariş onayının ardından en geç 30 (otuz) gündür. Stok durumu, mücbir sebep veya olağanüstü hâller nedeniyle bu süre uzayabilir; böyle bir durumda Alıcı bilgilendirilir.
Teslimat ücreti Alıcı'ya aittir. Satıcı tarafından belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz sunulabilir; bu durum sepet özetinde açıkça belirtilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süreçte herhangi bir sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mesafeli sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı veya elektronik ortamda bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı sözleşmeler:

Alıcı'nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya kişiye özel hâle getirilen ürünler
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olması şartıyla; ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı'ya anında teslim edilen gayri maddi mallar
İlgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler

7. İade Koşulları

Cayma hakkı süresi içinde iade edilecek ürünler; faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'ya gönderilir. Ürün, Alıcı'ya teslim edildiği andaki durumuyla iade edilmelidir. İade süreci, Satıcı tarafından ürünün teslim alınmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde, ödeme hangi yöntemle yapılmışsa aynı yönteme uygun olarak sonuçlandırılır ve bedel Alıcı'ya iade edilir.

Detaylı bilgi için İade ve İptal Politikamızı inceleyiniz.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ve Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenir. Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatleri çerçevesinde işler ve üçüncü kişilerle yalnızca sözleşmenin ifası için gerekli olan sınırda paylaşır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile birlikte işbu sözleşme taraflar arasında kurulmuş ve yürürlüğe girmiş kabul edilir. Sözleşmenin bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve hesabı üzerinden her zaman erişilebilir.